+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Потребитель и его права кратко

Департаменотом образования города Москвы. Выбранный для просмотра документ Потребитель и его права. Формирование навыков самостоятельной работы с нормативно-правовыми актами и применение своих знаний при решении практических задач. И действительно, каждый человек за свою жизнь играет огромное количество ролей: ученика, брата, сестру, родителя, друга и т. Роли эти меняются с возрастом, зависят от профессий, положения в обществе и в семье. Но есть роль, которую мы начинаем играть, только появившись на свет, и продолжаем играть всю жизнь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Памятка покупателю: какие права и обязанности есть у потребителя в магазине?

Потребитель и его права кратко

В отечественном законодательстве на самом деле немного законов, которые работают нормально и реально встают на защиту прав обычных граждан. Закон РФ от Можно долго спорить о том, плох он или хорош, много ли в нем правовых дыр, решает ли он поставленные перед ним задачи. Однако никто не будет отрицать, что он работает, в девяносто процентах случаев суды опираясь на этот закон встают на защиту прав потребителей и это уже неплохо!

Целью настоящей статьи является ознакомление читателей с тем, какие у них есть основные права, когда они выступают в правоотношениях в качестве потребителей. Таким образом, почти всегда, когда мы граждане выступаем от собственного имени, приобретая товары работы, услуги для целей, не связанных с предпринимательством, мы автоматически в юридическом смысле становимся "потребителями".

В связи с этим, знание о том, на что имеем право, полагаю, будет не лишним. Сгруппировав по значимости предусмотренные вышеуказанным законом права потребителя, можно выделить пять основных групп:. Это базовые направления, которые обязан обеспечить Закон "О защите прав потребителей".

При этом вышеуказанные права закреплены императивными нормами, то есть изменение этих прав договором или иным соглашением сторон, является по сути ущемлением прав потребителей и в силу ст. Право потребителя на безопасность товара работы, услуги говорит о том, что товар работы, услуги при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации должен быть безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не должен причинять вред имуществу потребителя.

Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги , устанавливаются законом или в установленном им порядке. Качество товара работ, услуг является обязательной составляющей в правоотношениях, складывающихся в области защиты прав потребителя. Согласно ст. Право потребителя на возмещение ущерба является логическим следствием нарушения первых двух групп прав право на качество и безопасность.

Законом установлено, что за нарушение прав потребителя предусмотрена как имущественная ответственность так и компенсация морального вреда. Имущественная ответственность выражается в возмещении потребителю за причиненный вред убытков. При этом согласно ст. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

По сути моральный вред это физические и нравственные страдания, которые понес потребитель при нарушении его прав причинении вреда принадлежащих ему нематериальным благам , а компенсация морального вреда это денежная компенсация морального урона потребителю за нанесенный ему вред, со стороны лица, нанесшего его.

Право потребителя на информацию об изготовителе, исполнителе, продавце и товаре является одним из первостепенных прав потребителя, вместе с тем именно это право чаще всего и нарушается. Обратите внимание, на основании ст. При этом если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Право потребителя на предоставление информации подразумевает следующие обязанности продавца изготовителя, исполнителя :. Кроме того, информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать все необходимые и достоверные сведения, перечисленные в ст. И наконец, право потребителя на судебную защиту в случае нарушения Закона "О защите прав потребителей". Данное право также представляет собой одно из фундаментальных прав потребителя и закреплено в ст.

Необходимо отметить, для потребителя в этом вопросе сделано два послабления:. Данные обстоятельства в каком-то смысле являются неплохим сдерживающим фактором для некоторых недобросовестных продавцов производителей товаров работ, услуг , к чему в принципе и должен стремиться любой закон, делая его "работающим".

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Основным законом, регулирующим права потребителя, является Закон РФ от Введите последовательно, без пробела буквы с левой картинки и результат суммы двух последних цифр с правой картинки. Главная Теория Практика Услуги. Пять основных прав потребителя Дата написания: В отечественном законодательстве на самом деле немного законов, которые работают нормально и реально встают на защиту прав обычных граждан.

Согласно Закону "О защите прав потребителей" Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Таким образом, почти всегда, когда мы граждане выступаем от собственного имени, приобретая товары работы, услуги для целей, не связанных с предпринимательством, мы автоматически в юридическом смысле становимся "потребителями".

Сгруппировав по значимости предусмотренные вышеуказанным законом права потребителя, можно выделить пять основных групп: Право потребителя на безопасность Право потребителя на качество Право потребителя на возмещение ущерба Право потребителя на информацию Право потребителя на судебную защиту Это базовые направления, которые обязан обеспечить Закон "О защите прав потребителей". Право потребителя на предоставление информации подразумевает следующие обязанности продавца изготовителя, исполнителя : Информация должна доводиться до сведения потребителей в наглядной и доступной форме при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке Изготовитель исполнитель, продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование своей организации, место ее нахождения адрес и режим ее работы.

Продавец исполнитель размещает указанную информацию на вывеске Изготовитель исполнитель, продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем исполнителем, продавцом , подлежит лицензированию и или исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя исполнителя, продавца , номере лицензии и или номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и или свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и или свидетельство Кроме того, информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать все необходимые и достоверные сведения, перечисленные в ст.

Необходимо отметить, для потребителя в этом вопросе сделано два послабления: Освобождение потребителя от уплаты госпошлины Выбор потребителем места судебного разбирательства Последнее, цитируя вышеуказанную статью Закона "О защите прав потребителей", гласит: иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: - нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; - жительства или пребывания истца; - заключения или исполнения договора.

Подведем итоги. Законом предусмотрены пять основных групп прав Право потребителя на безопасность товара работы, услуги Право потребителя на получение качественного товара работы, услуги Право потребителя на возмещение ущерба Право потребителя на информацию об изготовителе, исполнителе, продавце и товаре Право потребителя на судебную защиту Свернуть. Свернуть архив О проекте Правила использования материалов.

Основные права потребителей

Законом "О защите прав потребителей", Гражданским кодексом и другими законодательными актами установлено большое количество прав потребителей. Для их перечисления потребуется значительное время. Делать этого мы не будем, а остановимся на основных правах потребителей. Несомненно к основным правам относятся:. Право потребителя на качество товара, работы и услуги Право потребителя на качество товара, работы и услуги. Право потребителя на качество товара, работы и услуги означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу, оказать услугу.

Потребитель имеет право на просвещение в области защиты прав при их хранении и транспортировке были безопасны для его жизни, здоровья.

Права и обязанности потребителя

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см. Энциклопедии и другие комментарии к преамбуле настоящего Закона. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Презентация и конспект урока по обществознанию на тему "Потребитель и его права"(9 класс)

В соответствии с требованиями Закона РФ от 7 февраля г. Товар работа, услуга может содержать определенные недостатки, которые могут быть существенными. Эти понятия имеют очень большое значение, поскольку их обнаружение является основанием для применения к изготовителям, продавцам и исполнителям различных мер юридической ответственности. Потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно.

Защита прав потребителей

В отечественном законодательстве на самом деле немного законов, которые работают нормально и реально встают на защиту прав обычных граждан. Закон РФ от Можно долго спорить о том, плох он или хорош, много ли в нем правовых дыр, решает ли он поставленные перед ним задачи. Однако никто не будет отрицать, что он работает, в девяносто процентах случаев суды опираясь на этот закон встают на защиту прав потребителей и это уже неплохо! Целью настоящей статьи является ознакомление читателей с тем, какие у них есть основные права, когда они выступают в правоотношениях в качестве потребителей.

Реферат: Потребитель и его права

Товар услуга должен быть пригодным для тех целей, для которых такой товар услуга обычно используется. Например, потребитель приобрел тот или иной продукт питания, значит, он должен быть пригоден для употребления в пищу. Если потребитель приобретает мебель, то она должна отвечать требованиям по функциональному назначению. Товар услуга должны быть пригодны для использования в соответствии с теми целями, которые были поставлены покупателем перед продавцом в момент заключения договора. Например: Покупатель поставил перед продавцом условие о том, что обувь должна быть пригодна для активного отдыха, для использования в горах. Продавец обязан подобрать потребителю именно такую обувь, чтобы она отвечала поставленным целям. Если после приобретения товара обнаружится, что этот товар не пригоден для использования в соответствии с поставленной целью, то потребитель вправе отказаться от такого товара. Например: В магазине, покупатель увидел образец мягкой мебели, определенного цвета.

Потребитель и его права. Закон регулирует не только сферу производства, но также и сферу потребления. Будучи потребителями, мы.

Закон регулирует не только сферу производства, но также и сферу потребления. Будучи потребителями, мы часто заказываем, покупаем товары, пользуемся услугами ателье, гостиниц, прачечных или ремонтных мастерских, надеясь на высокое качество сервиса. Юридически потребитель считается всякий человек, который для личной пользы, а не для получения прибыли, приобретает, заказывает или использует товары, работы и услуги и платит за них. А тот, кто выполняет их, называется исполнителем.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.